隱私政策

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Legal Notices

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錯誤除外。所有報價均不參與,並由我們確認。我們保留出於可用性和技術發展的原因而更改所有產品規格的權利。產品規格可能會有所更改,直到我們另行明確確認為止。
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本網站上使用或顯示的所有註冊商標和品牌名稱均為各自權利所有者的財產。

數據保護通知

我們非常重視保護和機密處理您的個人數據。根據要求,我們將很高興為您提供有關公司內部此類數據會發生什麼以及我們為確保有效數據保護所採取的措施的信息。
我們使用個人數據來回答您的查詢或使您能夠訪問更多信息和優惠。滿足這些要求可能需要存儲和處理在必填字段中輸入的信息。我們注意僅收集,保存,處理和使用最少的數據,並且僅用於特定目的。
此外,我們純粹出於統計目的收集有關訪問我們網站的次數的數據。通過瀏覽器自動傳輸的數據(例如IP地址),將像所有個人數據一樣,按照適用於歐盟的法規進行處理。
如果我們需要使用分包商或代理商來提供您需要的商品或服務,我們將僅根據實現所需傳遞數據。我們將使我們的合作夥伴有義務對數據保密,並在不再需要時將其刪除。我們不能保證遵守此義務,因此不承擔任何責任。
我們將根據要求刪除您的數據。

接收訊息的權利

應書面要求,我們將根據現行法律告知您我們是否存儲了個人數據以及存儲的程度。

Google 分析 + Cookies

本網站使用Google Analytics(分析),這是由Google Inc.(以下簡稱“ Google”)提供的網絡分析服務。Google Analytics(分析)使用所謂的“ Cookie”,即存儲在您計算機上的文本文件,可以分析您對我們網站的使用情況。Cookie生成的信息通常會發送到美國的Google服務器進行存儲。但是,如果在此網站上激活了IP匿名化功能,則Google會首先在歐盟成員國內或《歐洲經濟區協議》的其他締約國內縮寫您的IP地址。僅在特殊情況下,完整的IP地址才會發送到美國的Google服務器,並在美國縮短。Google代表本網站的運營商,將使用此信息評估您對本網站的使用情況,編制有關網站活動的報告,並向網站運營商提供與網站和Internet使用相關的其他服務。您的瀏覽器發送的與Google Analytics(分析)相關的IP地址未與Google的其他數據進行對照。您可以通過相應地設置瀏覽器軟件來防止cookie的存儲。但是,請注意,那時您可能無法充分利用網站的所有功能。此外,您還可以選擇阻止將Cookie所創建的數據(與您對網站的使用(包括您的IP地址)相關)傳輸給Google以及由Google處理。為此,您需要下載並安裝以下鏈接中提供的瀏覽器插件:您的瀏覽器發送的與Google Analytics(分析)相關的IP地址未與Google的其他數據進行對照。您可以通過相應地設置瀏覽器軟件來防止cookie的存儲。但是,請注意,那時您可能無法充分利用網站的所有功能。此外,您還可以選擇阻止將Cookie所創建的數據(與您對網站的使用(包括您的IP地址)相關)傳輸給Google以及由Google處理。為此,您需要下載並安裝以下鏈接中提供的瀏覽器插件:您的瀏覽器發送的與Google Analytics(分析)相關的IP地址未與Google的其他數據進行對照。您可以通過相應地設置瀏覽器軟件來防止cookie的存儲。但是,請注意,那時您可能無法充分利用網站的所有功能。此外,您還可以選擇阻止將Cookie所創建的數據(與您對網站的使用(包括您的IP地址)相關)傳輸給Google以及由Google處理。為此,您需要下載並安裝以下鏈接中提供的瀏覽器插件:請注意,您那時可能無法充分利用網站的所有功能。此外,您還可以選擇阻止將Cookie所創建的數據(與您對網站的使用(包括您的IP地址)相關)傳輸給Google以及由Google處理。為此,您需要下載並安裝以下鏈接中提供的瀏覽器插件:請注意,您那時可能無法充分利用網站的所有功能。此外,您還可以選擇阻止將Cookie所創建的數據(與您對網站的使用(包括您的IP地址)相關)傳輸給Google以及由Google處理。為此,您需要下載並安裝以下鏈接中提供的瀏覽器插件: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN。有關更多信息,請訪問  tools.google.com/dlpage/gaoptout  或  www.google.com/analytics/learn/privacy.html  –有關Google Analytics(分析)和數據保護的常規信息。

個人數據的使用和目的說明

(a) 主數據
我們會在您向我們註冊並開設用戶帳戶後收集並處理個人數據。通常,當您打開用戶帳戶時,我們將首先向您請求以下個人數據(以下稱為“主數據”):–姓氏和名字–電子郵件地址–密碼(此密碼將以加密形式保存,並且在任何時候都不會以純文本形式顯示),–電話號碼,–性別,–出生年份。
為了使我們能夠執行用戶協議和任何其他協議,需要主數據。收集聯繫表中輸入的個人數據是為了使我們能夠適當地回應任何詢問。只要我們需要,我們將保留您的主個人數據。之後,它將從我們的系統中刪除。
( b) 用戶數據
此外,我們在提供服務的範圍內收集以下數據:
個人數據:–位置相關數據(GPS數據)– IP地址–驅動器(電機)(序列號)–電池(序列號)– Hyenatek LCD(序列號)–機架號
技術數據:–速度–瓦特–距離–電池電量,日誌。–扭矩模式使用
收集的個人和技術數據可確保用戶能夠利用我們的服務。收集此類數據的目的是為希望使用此功能並根據其特定要求的用戶提供有關其電輔自行車以及電輔自行車騎行和活動的信息。Hyenatek保留並使用匿名個人數據,以便根據用戶要求開發和改進應用程序。我們保留以匿名方式評估數據,以統計形式在平台上發布數據以及以其他方式使用數據的權利。

Hyena Rider Assistant

根據台灣法律註冊成立的 Hyena Inc.(“我們”或我們)在您通過應用程序 Hyena Rider Assistant(“服務”)使用我們的乘車助手服務期間尊重您的隱私。 通過本隱私權政策,我們旨在提供有關我們收集哪些個人數據以及在您使用我們的服務時,我們如何使用您的個人數據的詳細說明。 通過使用我們的服務,您同意承認本隱私政策並受其約束。

I.我們的聯絡資訊

如果您對數據保護有任何疑問,或對本隱私政策有任何意見,請隨時發送電子郵件給我們至art-27-rep-hyenatec@rickert.law

II.我們收集的訊息和目的

如果您同意披露或授權我們訪問,我們會收集有關您的信息,包括直接或間接識別您身份的信息。我們可能從您那裡收集的個人數據類別如下所列:

  1. 帳戶數據。當您註冊我們的服務時,我們會收集基本帳戶數據,例如您的姓名、照片、電子郵件地址、性別、身高、體重、用戶名和密碼,這些數據有助於確保您使用我們的服務並為您提供安全保障。當您使用您的 Facebook、Apple 或其他第三方帳戶登錄時,我們將收到您的姓名、電子郵件地址、照片和身份驗證令牌。我們收集帳戶數據以創建用戶個人資料、為您啟用正確的設置以及與您簽訂騎行助手服務協議。

    請注意,您可以修改第三方帳戶的隱私設置以控制我們可能獲取的數據。
  1. 位置數據。我們通過您的移動設備提供的 WiFi、藍牙和 GPS 坐標(例如,緯度/經度)以及從連接到我們服務的自行車部件中集成的感測器收集您的位置數據。我們可能會記錄和存儲您的位置、搜索歷史和路線信息,包括您的起點、目的地、騎行的開始時間、您的興趣點以及您被指示遵循的路線。在主動導航會話期間,我們會定期記錄您的當前位置、來自自行車感測器的數據以及為您提供路線所需的其他 GPS 信息。我們的導航服務還利用您當前的位置或路線來響應您對附近興趣點(例如餐館、購物和維修服務站等)的請求。此外,我們會訪問您的位置數據,以檢測並配對您決定連接的附近設備。此外,我們使用顯式位置信息提供導航和路線指引服務,並提升我們的服務能力、功能和用戶體驗。

    請注意,即使您關閉了應用程序,我們也會繼續獲取您的位置數據,獲得對訪問後台位置的授權。我們的服務在後台訪問您的位置數據,目的是讓您的自行車與我們的服務保持連接,以便我們提供服務,例如解鎖、管理零件狀態、跟踪路線和計算停靠點之間的平均速度。
  1. 騎行信息。在您同意通過設備上的藍牙連接自行車後,我們會自動收集您的騎行相關數據,例如平均速度、最大速度、總距離、總行程時間。我們在您同意的情況下收集此類數據,以幫助您記錄您的活動、管理您的訓練、分析您的表現和相關的騎行輔助服務。

  2. 設備和設備信息。我們會自動收集您的設備和設備信息,例如自行車 ID、錯誤代碼、總里程、維修里程和零件編號。在您同意通過設備上的藍牙連接自行車後,此類數據將從自行車中的感測器傳輸。我們在您同意的情況下收集此類數據,以幫助您管理部件狀態、分析故障原因,並提醒您需要進行維修或定期維護。請注意,如果您使用我們合作夥伴提供的維護和維修服務,我們可能會收集您的維護記錄。我們的合作夥伴會將維修日期和問題代碼上傳到我們的系統,以便我們衡量性能並提高零件質量。

  3. 健康信息。我們可能會從心率或其他測量值等來源收集或推斷健康信息,包括功率、節奏和體重、運動習慣、生活方式;也包括您提交給我們或授權我們訪問的可穿戴設備和其他設備的其餘指標,或是您連接到服務中的其他設備及應用程序。在您向我們上傳健康信息之前,您必須明確同意我們處理該健康信息。您可以隨時撤回對處理您健康信息的同意。

  4. 其他信息。我們可能會從您那裡收集您在登錄、反饋、提交查詢或參與我們舉辦的活動時使用我們服務的其他信息。我們收集此類信息是為了提高我們的服務質量和您的體驗。

III.自動決策和分析

我們不會使用任何自動機制對可能影響您個人權利的分析或事務做出具體決定。

IV.處理之合法性

我們處理您個人數據的依據包括 (a) 您知情同意出於我們在本隱私政策中指定的一個或多個目的,去處理您的個人數據,(b) 履行與您,以及 (c) 維護服務質量並保護其他用戶的利益,例如跟踪部件的生命週期以提高質量和功能,以及我們業務運營的適當文檔。 然而,是否使用我們的服務取決於您的意願,您向我們提供個人資料並非法定要求。

V.我們如何使用我們收集的信息

  1. 去提供、維護和改進我們的服務以滿足用戶的需求,並開發對我們的合作夥伴有用的新服務和功能。

  2. 用於與您溝通,向您提供服務相關的更新和其他信息,提供您要求的信息,回覆評論和問題,並提供相關的客戶支持。

  3. 用於生成僅包含去標識化的匿名非個人匯總數據,我們可能會使用這些數據來分析市場或發布報告。

  4. 向您發送您可能感興趣的鄰近服務或商店的推送通知或顯示廣告。

  5. 應對可能出現的產品安全問題。

  6. 用於我們在收集信息時提供特定通知的其他目的。

VI.個人資訊保存期

  1. 除非另有說明,一旦不再需要用於前述的目的,我們將立即刪除或匿名化根據您的個人訊息。

  2. 當您選擇刪除帳戶時,我們將從我們的系統中永久且不可逆地刪除您的個人數據,包括備份。 一旦刪除,您的個人文件將無法恢復。 在收到請求後我們需要至多90 天來處理刪除。

  3. 然而我們仍可能保留適用法律範圍內的必要信息,以遵守法律要求、防止欺詐、收取費用、解決糾紛、處理故障、協助調查以及履行合同義務。 此外,我們將保留去標識化和匿名化的信息,用於分析、營銷和統計目的。

VII.國外數據傳輸

  1. 個人數據可能會在歐盟以外的國家/地區進行部分處理,前提是我們使用在這些國家/地區設有數據中心或辦事處的提供商。

  2. 您的個人信息將在必要時出於本隱私政策指定的目的轉移到國外,並對非歐盟國家提供具歐盟委員會決策協定的保護水平,或者於國外個體簽訂的特定合同中,根據適用的法律條款包含對個人數據的保障。

  3. 但是,您認知並同意,我們可能會在沒有充分決定或適當保護措施(例如標準合同條款和具有約束力的公司規則)的情況下在歐盟以外處理您的個人信息,但僅在使用我們服務時執行的用途。

  4. 請注意,我們會在您同意的情況下將您的個人信息傳輸到歐盟以外的國家/地區。當我們需要將您使用服務期間的個人信息傳輸到我們位於台灣的服務器和我們採用的雲解決方案主機時,我們將獲得您的知情同意,但此尚未獲得歐盟委員會的足夠認定。我們將根據台灣適用的法規和監管機構的指示,採取適當的保護措施。當我們在歐盟以外的國家/地區處理您的信息時,您作為本隱私政策中規定的數據主體權利不會受到影響。您知情理解GDPR 與領土法規數據處理中,對於我們處理您個人信息的原則差異,例如合法的例外處理情況可能會對您的利益和權利造成一定的風險。

VIII.如何共享信息

  1. 我們採用 AMAZON WEB SERVICES Inc. (AWS) 提供的雲端解決方案,用於託管數據和文件的基礎設施和後端服務,使我們的服務能夠在國際上運營。我們已與 AWS 簽訂合同,同意 AWS 使用的服務器位於歐盟和美國境內。在https://aws.amazon.com/privacy/ 查看 AWS 的隱私政策和 AWS 收集的數據類型。

  2. 我們只會通過我們的服務軟件與我們的合作夥伴共享設備和設備數據,例如維修中心和自行車商店,以便我們的合作夥伴查看設備狀態、診斷問題並記錄維護日期。我們的合作夥伴只能檢索我們授權用於維護和支持目的的設備和設備數據,我們不會向我們的合作夥伴提供任何個人身份數據,例如您的帳戶名稱。

  3. 我們可能會出於分析和營銷目的使用從我們收集的個人數據中提取的統計或匯總信息。例如,我們可能會匯總有關設備、使用情況、人口統計、路線和性能的信息,這些信息不會直接識別特定的人,作為我們預測市場需求和分析未來趨勢的基礎。若有其他用途我們將尋求您的特定許可。未經您的特別同意,我們不會以物易物、交易或出售對您個人身份信息的訪問。

  4. 除上述情況外,我們不會將您的個人信息提供給任何第三方,除非事先徵得您的同意,除上述情況外,我們不會將您的個人信息提供給任何第三方,除非事先徵得您的同意,或供我們委託的合作夥伴進行信息處理。

IX.您作為數據主體的權利

  1. 知情權。您有權隨時向我們要求有關我們處理的個人數據信息。

  2. 提出糾正的權利。如果您的個人資料不正確,您有權要求我們在規定的期限內更正您的個人資料。

  3. 取消權。如果個人數據對於收集或以其他方式處理的目的不再,以及在非法處理的情況下,您有權要求我們刪除您的個人數據。

  4. 限制使用的權利。您有權要求我們限制使用您的個人資訊。例如,當對個人資料的正確性存在爭議或需要核查時,您可以要求我們暫停使用或在有限的範圍內處理個人資料。

  5. 數據可移植性的權利。您有權以結構化、通用、機器可讀的格式接收您提供給我們的有關您的個人數據。

  6. 反對的權利。您有權隨時撤回您對我們使用的同意,但不影響我們在撤回前,基於您的同意進行使用的合法性。

  7. 投訴的權利。您有權向當地的數據保護機構提出投訴。歐洲經濟區數據保護機構的聯繫方式可此處處獲得。

  8. 如果您想行使上述權利,請發送電子郵件至 art-27-rep-hyenatec@rickert.law。考慮到處理您的請求的管理費用,我們可能會驗證您的身份並收取合理的費用。

X.未成年人相關

我們經由 Hyena Rider Assistant 提供的任何服務均不針對十六 (16) 歲以下的個人,並且我們不會有意收集十六 (16) 歲以下個人的個人數據。

XI.安全性政策

  1. 我們透過能提高數據收集、傳輸和存儲安全性的物理和組織保護措施,合理地保護您的信息。 我們將根據數據的敏感程度,遵循行業標準和當地法規,採取合理的保護措施。
    Hyena Rider Assistant 可能包含與其他網站的鏈接,例如自行車零件商店的網站或我們合作夥伴託管的活動網站。 請注意,此類網站不在本隱私政策的適用範圍內。 當您離開我們的網站訪問另一個網站時,請檢查網站的隱私政策並評估安全級別。

XII.本隱私政策的變更

我們可能會定期更新或修改本隱私政策。 我們將透過推送通知或電子郵件或其他機制通知您本隱私政策的更改。 您在這些更改後使用我們的服務意味著您接受修訂後的隱私政策。

Hyena 截至 2021 年 11 月 1 日

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MRT-A250

MRT-A250 後輪轂無刷電機為 E-Bike 提供優質的動力,不僅高效能且安全性絕佳,後續所需維護極低,在行駛運轉過程中平穩又安靜。搭配凱納的智能系統控制技術,讓騎乘的過程舒適順暢,幾乎感受不到干擾。

MRT-A250 可搭配 7 速旋式飛輪、碟煞,適合大多數城市、旅行車款,並有黑色及銀色兩種款式可供選擇。

規格表

額定功率

250 W

額定電壓

36 V

輪圈尺寸

26 ~ 28 "

開檔尺寸

120 mm / 135 mm

外徑尺寸

141 mm

重量

2.7 kg

最大扭矩

40 Nm

空載轉速

230